Oubli mot de passe admin.

Bonjour à tous,

Voilà, j'expose mon problème.

Suite à l'achat d'un Netbook en vue de la fête des mères, ma soeur a voulu en vérifier le bon fonctionnement et au démarrage a mis un code d'accès.
Sauf qu'elle a oublié le mot de passe (je sais, c'est con d'oublier aussi vite mais elle est un peu blonde ), et du coup on ne peut plus se servir du Netbook.

Donc voilà, j'aimerais savoir comment récupérer le mot de passe ou tout simplement supprimer ce code d'accès qui bloque tout, et pouvoir réutiliser ce netbook autrement que comme un presse papier.
On ne peut apparamment pas passer en mode sans échec (je n'ai pas le pc sous la main, je retranscris ce qu'on m'a dit) car il faut aussi ce mot de passe.

Si une façon de procéder efface toutes les données du disque dur, ce n'est pas grave, le netbook est neuf et donc vide de données personnelles (je pense qu'il ne devait y avoir que l'OS de pré-installé).

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour quelle est le model de se netbook ?

Apparemment ses un password direct dans le bios ?